Your returns data, wherever your team works
Encouragez les échanges plutôt que les retours pour conserver les revenus, grâce à des algorithmes intelligents. Fidélisez vos clients tout en vendant plus.
1 million de dollars et plus
20 millions et plus
Plus de 10 000
5
Returns over WhatsApp chat
Two merchants built their own WhatsApp chat flow so customers can raise a return without leaving the conversation. The busiest of them made over 36,000 API calls in a single week.
Payment checks without the dashboard
Offrez des remises, soit sous forme de montant fixe, soit sous forme de pourcentage de la valeur du panier pour encourager les échanges instantanés. Fixez des limites pour que les remises restent rentables et augmentez les chances d'échanges.
Return analytics in your own data stack
Proposez des produits complémentaires pendant le processus d'échange. Transformez une vente perdue en revenus supplémentaires. Utilisez des suggestions intelligentes pour augmenter les probabilités de ventes.
A returns flow in your own app
One merchant built returns into their own app with a custom native design, powered by the API.
Product feedback from return reasons
Two skincare brands use the API to feed return data into an internal system that collects customer feedback on products, then use those insights to improve the products.
How it works
1. In your Return Prime dashboard, go to Settings, Integrations, Develop Apps. 2. Create an app and copy your API access token. 3. Call the API with your token, or add a webhook URL to receive return events as they happen.
What webhooks are good for
Send WhatsApp, SMS or email updates when a return is approved, refunded or rejected. Alert your warehouse or courier when a return is created or picked up. Push return and refund data to your CRM, ERP or analytics dashboards. Start tasks in Slack, Trello or your own backend.
Built for
Ops teams who want returns data in their own systems. CX teams who want return status inside their helpdesk. Data teams who want returns in the same warehouse as orders.
87,000+ Open API requests in one week
17 Indian D2C brands made over 87,000 Open API requests in one week.
Plus de 10 000 marques du monde entier nous font confiance
Super ! Très convivial et leur service client incroyablement utile, ce qui rend le processus beaucoup plus rationalisé et plus facile à démarrer, merci Marie-claire pour ton aide aujourd'hui !
J'ai vérifié et essayé 5 applications différentes dans cette catégorie. Return Prime fournit les meilleures fonctionnalités et un support super rapide et intelligent (+ amusant). « Wonder » m'a vraiment aidée à trouver des solutions que je n'arrivais pas à trouver. J'ai hâte de publier notre nouveau site Web et de voir comment il fonctionne réellement.
ReturnPrime est une bouée de sauvetage. Il excelle dans la résolution rapide des problèmes, en particulier en ce qui concerne les retours. Son interface intuitive et son support dédié garantissent une expérience fluide. Plus besoin d'attendre : ReturnPrime fait le travail rapidement, ce qui simplifie les retours. C'est une application indispensable pour tous ceux qui recherchent des solutions rapides.
Excellente application et fonctionnalités, pas seulement cela. Cela vous aidera beaucoup lorsque vous recevez beaucoup de commandes et que vous convertissez mieux que les e-mails automatiques et le travail manuel. Shubham a été formidable en aidant à définir des flux automatiques et des stratégies personnalisées qui sont complexes et désormais entièrement automatisées. Je pense que mes magasins auront désormais beaucoup plus de potentiel et que mon équipe du service client aura beaucoup plus de temps libre. La mise à l'échelle sera donc plus rapide et plus facile.
Return Prime a été l'une des premières applications que j'ai installées lorsque j'ai créé ma boutique il y a 2 ans.
Je n'utilise probablement que 50 % de ses capacités, mais il est solide comme le roc. Il est facile à utiliser, aucune plainte des clients et aucune panne. Je n'ai donc pas à me soucier des retours ou des échanges. C'est un excellent produit. Je le recommande vivement.
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nous utilisons Return Prime depuis quelques mois et nous adorons l'application, car la gestion des retours est simple et directe. Excellent soutien de la part de l'équipe Appsdart. Rapide et professionnel. Ils sont toujours ouverts aux suggestions et aux nouveaux défis.
Maximisez vos revenus, un retour à la fois
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